Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bilgileri okuduğunuzda, indirdiğinizde, başlıklara tıkladığınızda, siz, cihazınız veya web sitemizi kullanma şekliniz hakkında bazı bilgileri elde ediyoruz. Aynı zamanda, kullandığınız cihaza bağlı olarak, sizin cihazınıza çerez dosyası transfer eden piksel etiketleri ve çerezler kullanıyoruz. Aşağıda bu konuyla ilgili daha ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.
Çerezler ve benzeri teknolojiler (“Çerezler”), ziyaretçilerimiz için web sitemizi geliştirmemize ve web sayfalarımızdaki bilgilerin güncel kalması ve sizin için ilgili ve faydalı olmaya devam etmesi için kesintisiz iyileştirmeler yapmamıza olanak verir. Çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz, veri sorumlusu Çiltuğ A. Ş. tarafından işlenmektedir.
İnternet sitemizi ilk ziyaret edişinizde size çerez tercihlerinize ilişkin bir ekran sunulur. Bu ekranda kullanımına izin verdiğiniz çerezler uyarınca ilgili çerezler tarayıcınıza/cihazınıza depolanır. Piksel etiketleri ve çerezlerle ilgili kapsamlı bilgiye aşağıdaki başlıklarda yer verilmektedir:
Piksel Etiketleri
Web sitelerinin kullanımını izlememize olanak veren küçük grafik dosyaları olan “piksel etiketleri” kullanıyoruz. Bir piksel etiketi, etiketin görülen sayfayı indiren bilgisayarın IP (internet protokol) adresi, piksel etiketinin göründüğü URL (tek düzen kaynak bulucu), piksel sayfasının görüntülenme sayısı, sunucu tarafından daha önce bilgisayara yerleştirilmiş olan herhangi bir çerezin tanımlama numarası gibi bilgiler toplayabilir.
Çerezler
Çerez, sizin kim olduğunuzu hatırlayabilmesi için bilgisayarınızın tarayıcısına çerez dosyası transfer eden bir web sitesinin, sadece metinden oluşan bir bilgi dizisidir. Çerezler sizin tercih ettiğiniz ilgi alanlarınızla eşleşen içeriğin ayarlanmasına olanak verir.
Bir çerez genelde çerezin geldiği alan adını, çerezin “yaşam süresini”, rastlantısal olarak üretilen benzersiz bir numara olan bir değer içerir.
Bu web sitesinde iki çeşit çerez kullanılmaktadır:
• Siz web sitesinden ayrılana kadar tarayıcınızın çerez dosyasında kalan geçici çerezler olan Oturum Çerezleri,
• Tarayıcınızın çerez dosyasında daha uzun süre kalan Kalıcı Çerezler ( ne kadar uzun süre kalacakları özel çerezin yaşam süresine bağlıdır).
Oturum Çerezleri
• Sizin web sitemizde sayfalar arasında bilgileri taşımanıza ve bilgileri yeniden girmek zorunda kalmamanızı sağlamak,
• Kayıt olarak, depolanan bilgilere erişim sahibi olmanızı sağlamak amacıyla kullanılır.
Kalıcı Çerezler
• Web sitemize geri döndüğünüz zaman, bir numara kullanarak sizi benzersiz bir ziyaretçi olarak hatırlamak,
• Bizim içeriğimizi ve reklamlarımızı sizin tercih ettiğiniz ilgi alanlarınıza göre uyarlamak veya size aynı reklamı tekrar tekrar göstermemek,
• Kullanıcılarımızın web sitemizi nasıl kullandığını anlamak, web sitemizin yapısını geliştirmemizi sağlayan anonim ve toplu istatistikler derlemek amacıyla kullanılır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından (birinci taraf çerezler) ya da üçüncü taraflar tarafından (üçüncü taraf çerezler) oluşturulabilir.
Genel olarak çerezler ve nasıl yönetildiklerine ilişkin daha fazla bilgi almak için, www.aboutcookies.org adresini ziyaret ediniz.
Çerezler Aracılığıyla Veri İşlemenin Amaçları
Çerezler, internet sitemizi ziyaretinizin uygun bir şekilde gerçekleştirilmesinin ve bir sonraki kullanımınızda bilgilerinizin hatırlanmasının sağlanması, sitenin işleyişinin ve içeriğinin geliştirilmesi, site kullanımlarının istatistiksel olarak değerlendirilmesi, sitede yer alan içeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulması ile kullanıcılara tercih ve kullanım alışkanlıkları doğrultusunda özelleştirilmiş hizmetler ve reklamlar sunulması amaçlarıyla kullanılmaktadır ve verileriniz bu amaçlarla işlenmektedir.
Kullandığımız ana çerezlerin listesi ve onları ne amaçla kullandığımıza ilişkin bilgileri aşağıdaki listede bulabilirsiniz. Bir sonraki sekmede 3. Tarafların çerezleriyle ilgili bilgi bulabilirsiniz.
| Çerezin Adı | Çerezin Kullanım Amacı |
| Facebook Pixel | Ziyaretçilerin hangi platform ve içerikten siteye yönlendiğini ve internet sitesinde gerçekleştirdiği eylemleri anlamak, bu eylemlerin sonuçlarını ölçmek, ziyaretçilerden özel hedef kitleler oluşturmak ve bu hedef kitlelere erişmek için kullanılır. |
| Google Analytics | Ziyaretçilerin hangi lokasyon ve linkler üzerinden siteye yönlendiğini, siteyi hangi sıklıkla ziyaret ettiğini, sitede ortalama geçirdiği süreyi, hangi sayfada ne kadar süre geçirdiğini, hangi sayfalarda ne kadar tıklama yaptığını ve sitede hangi eylemleri gerçekleştirdiğini belirlemek için kullanılır. |
| Google Remarketing Tag | Web sitesini ziyaret eden veya mobil uygulamayı kullanmış olan kullanıcılara reklam gösterir. Örneğin, yeniden pazarlama, web sitemizden hiçbir şey satın almadan ayrılan kullanıcılara farklı cihazlarında alakalı reklamlar göstererek bu kullanıcılarla tekrar bağlantı kurmamıza yardımcı olur. |
| Emarsys Tracking Pixel | Ziyaretçilerin hangi platform ve içerikten siteye yönlendiğini ve internet sitesinde gerçekleştirdiği eylemleri anlamak, bu eylemlerin sonuçlarını ölçmek, ziyaretçilerden özel hedef kitleler oluşturmak ve bu hedef kitlelere erişmek için kullanılır. |
Web İşaretçisi
Web sitelerimizin bir kısmı bu web sayfalarını ziyaret etmiş olan kullanıcıları saymamıza olanak veren web işaretçileri (bazen açık gifler olarak da anılan) adlı elektronik imgeler içerebilir. Web İşaretçileri çerezin adı, sayfanın görüntülendiği tarih ve saat, Web İşaretçilerinin yer aldığı web sayfasının tanımını içeren sınırlı miktarda bilgi toplar.
| Çerezin Adı | Çerezin Kullanım Amacı |
| TakenAction | Web sitesinin teknik işlevlerini destekler. |
| TS* | Web sitesinin teknik işlevlerini destekler. |
| _ym_uid | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _ym_d | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _ym_visorc | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| yandexuid | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| yabs-sid | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _ga | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _gat_gtag | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _gid | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _gat_UA | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _ym_isad | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| i | Analiz ve raporlama amacıyla kullanıcılar ve web sitesindeki faaliyetleri hakkında bilgi toplar. |
| _gcl_au | Hedeflenen reklamlar sunmak için google ile web sitesine entegrasyonu sağlar. |
| IDE | Kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplayarak çevrimiçi pazarlama için kullanılır. Bilgiler, reklamları kullanıcıya farklı kanallar ve cihazlar üzerinden hedeflemek için kullanılır. |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Hedeflenen reklamcılık hizmeti vermek amacıyla gömülü video oynatıcılar aracılığıyla kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplar. |
| ymex | Kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplar. Bilgi, kullanıcı davranışını izlemek ve analiz etmek, bireysel kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamak ve hedefli reklamlar sunmak için kullanılır. |
| GPS | Hedeflenen reklamcılık hizmeti vermek amacıyla gömülü video oynatıcılar aracılığıyla kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplar. |
| _fbp | Reklamcılık ve site analizi hizmetleri sağlamak amacıyla tarayıcıları tanımlar. |
| YSC | Hedeflenen reklamcılık hizmeti vermek amacıyla gömülü video oynatıcılar aracılığıyla kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplar. |
| RUL | Kullanıcılar ve web sitesindeki etkinlikleri hakkında bilgi toplayarak çevrimiçi pazarlama için kullanılır. Bilgiler, reklamları web'deki kullanıcılara hedeflemek için kullanılır. |
Çerez Kullanımına İlişkin Hukuki Sebepler ve Çerezleri Toplama Yöntemleri
Çerezler ile toplanan kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinde yer alan bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Bunlarla beraber, belirli çerezleri kullanabilmek için açık rızanızın bulunup bulunmadığı sorulmaktadır. İlgili çerezlerin kullanımına izin vermeniz durumunda, kişisel verileriniz ilgili kişinin açık rızasının bulunması hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.
Çerezler için hizmet alınan firmaların bir kısmı yurt dışında yerleşik olup, ilgili çerezlerin kullanılması durumunda bazı kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Bu nedenle ilgili çerezlerin kullanımı ve bu kapsamda verilerinizin yurtdışına aktarımı için açık rızanız sorulmaktadır.
Çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz, internet sitemiz vasıtasıyla, otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Çerezlerin Yönetimi - Çerezlerin Engellenmesi & Silinmesi
Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek ya da web sitesi çerez tercihlerinizi işaretleyerek, çerezleri kabul etme veya engelleme kabiliyetine sahipsiniz. Ancak, çerezler engellendiğinde, web sitemizin tüm interaktif özelliklerini kullanamayabilirsiniz. Çerezlerin etkin olup olmadığına ilişkin kılavuz talimatlar aşağıda verilmektedir:
Kullandığınız Tarayıcının Çerez Ayarlarının Yapılması ve Kişiselleştirilmesine Yönelik Talimatlar
Internet Explorer Çerezlerinin Yönetilmesi:
Internet Explorer versiyonlarının çoğundaki çerez ayarlarına önce araçlar seçeneğine, sonra gizlilik sekmesine tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Microsoft Edge’de Çerezler Yönetilmesi
Microsoft Edge’de bulunan çerez ayarlarını Daha Fazla seçeneğine, daha sonra Ayarlar ikonuna tıklayarak yapabilirsiniz.
Firefox’da Çerezlerin Yönetilmesi
Firefox’daki Çerez ayarları Windows’un Gizlilik Panelinde yönetilir.
Chrome’da Çerezlerin Yönetilmesi
Araç çubuğu üzerinde anahtar ikonuna tıklayınız, ayarları seçiniz, başlık sekmesine tıklayınız ve gizlilik bölümündeki içerik ayarlarına tıklayınız.
Opera’da Çerezlerin Yönetilmesi
Sırasıyla Ayarlar, Tercihler, Gelişmiş ve en sonra Çerezlere tıklayarak Çerezleri tıklayarak Opera’daki çerezleri yönetebilirsiniz.
Safari’de Çerezlerin Yönetilmesi
Sırasıyla Safari’yi, tercihleri seçin ve güvenliği tıklayınız. Şimdi Safarinin çerezleri kabul edip etmemesi gerektiğini belirleyebilirsiniz.
Mobil Telefonunuzda Çerezlerin Yönetilmesi
Cep telefonunuzun kullanma kılavuzuna veya el kitabına bakınız.
Çerezlerin Silinmesi
Tarayıcıların çerez dosyasında monte edilmiş çerezleri kolayca silebilirsiniz. Örneğin, Microsoft Windows Explorer kullanıyorsanız:
'Windows Explorer'u açınız,
Araç çubuğu üzerinde “Arama/Search” tuşuna tıklayınız,
“Klasörler ve Dosyalar/Folders and Files” için arama kutusuna “çerez/cookie” yazınız,
‘Arama Yeri’ kutusunda “Bilgisayarım’ı/My Computer” seçiniz,
‘Şimdi Ara/Search Now’ tuşuna tıklayınız,
Bulunan klasörler üzerinde çift tıklayınız,
Herhangi bir çerez dosyasını seçmek için “Seç/Select” butonuna basınız.
Klavyeniz üzerindeki ‘Sil/Delete’ tuşuna tıklayınız,
Microsoft Windows Explorer kullanmıyorsanız, çerez klasörünüzü bulmak için bilgi almak üzere “Yardım/Help” işlevinde “çerezleri/cookies” seçmelisiniz.
Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi veri sahibi ilgili kişilerin haklarını düzenlemektedir. Bu madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.